什么是CRM系统?(网络环境下的客户关系管理)

作者:以沫      发布时间:2021-08-28      浏览量:52874
什么是CRM系统?客户关系管理是一套先进的管理模式,其实施要取得成功,必须有强大的技术和工具支持, CRM 软件是实施客户关系管理必不可少的一套技术和工具集成支持平台。企管通 CRM 管理系统基于网络、通讯、计算机等信息技术,能实现企业前台

什么是CRM系统?


客户关系管理是一套先进的管理模式,其实施要取得成功,必须有强大的技术和工具支持, CRM 软件是实施客户关系管理必不可少的一套技术和工具集成支持平台。企管通 CRM 管理系统基于网络、通讯、计算机等信息技术,能实现企业前台、后台不同职能部门的无缝连接,能够协助管理者更好地完成客户关系管理的两项基本任务:识别和保持有价值客户。企管通 CRM 管理系统由客户信息管理、销售过程自动化(SFA)、营销自动化( MA )、客户服务与支持( CSS )管理、客户分析( CA )系统 5 大主要功能模块

网络环境下的客户关系管理


网络环境下的客户关系管理


摘要:随着现代科学技术和通信技术的发展,互联网正逐步进入人们的生活,网上的信息越来越丰富。而现在当电子商务在intemet上正在蓬勃开展之时,仅仅是丰富的信息内容已经完全不能满足商家和客户的需求。商家越来越关心如何与客户之间建立起有效的价值链,产生更多的效益;而用户关心的是,能否得到最有效的服务。于是为追求将合适的信息、在合适的时间送到合适的对象这一目标,CRM即客户关系管理问题变得炙手可热。



关键

移动宽带网络无法登陆crm,一直无法,启动怎么解决


服务器本机能登录CRM系统吗? 本机能访问,但是外网不能访问的话,原因就比较多了。
比如:服务器上防火墙没关闭。
CRM系统没有用IIS 做站点
路由器上没有做端口映射 等等。
找你的CRM软件厂商,协助你找一下原因吧。

我不会~~~但还是要微笑~~~:)